Besserer Content
Besseren Content erstellen Sie in acht Schritten.
Kein Kalender voller Beiträge, nach denen niemand gefragt hat. Dieser Stufenplan beginnt bei dem, was Ihr Unternehmen erreichen will, und bei den Fragen Ihrer Kunden, und endet bei Leads, Deals und Umsatz. Jeder Schritt hat ein Hilfsmittel: ein Framework oder einen Rechner auf dieser Website.
Der Stufenplan
Von der Kundenfrage zum Umsatz, und wieder zurück.
- 01
Wählen Sie Ihr Ziel und messen Sie Ihren Ausgangspunkt
Was soll Content bringen: Leads, Deals, Anmeldungen, weniger Anfragen beim Support, eine stärkere Marke bei denen, die noch nicht kaufen? Wählen Sie ein Hauptziel. Notieren Sie, was Sie heute erreichen: Besucher, Anfragen, Positionen bei Google und wie neue Kunden Sie finden.
Ergebnis Ein Ziel, mit Zahlen von heute, um später zu vergleichen.
HilfsmittelContent-Simulator - 02
Beschreiben Sie Ihre Zielgruppe und ihre Aufgabe
Ein KMU-Geschäftsführer im Bau, der über ein erstes ERP-Paket nachdenkt, ist eine Zielgruppe. Unternehmen, die wachsen wollen, sind keine Zielgruppe. Schreiben Sie den Fortschritt auf, den Ihr Leser erreichen will, in seinen eigenen Worten. Fünf Kundeninterviews liefern Ihnen die Formulierungen.
Ergebnis Eine Zielgruppe, die Sie beschreiben können, und eine Aufgabe in einem Satz.
HilfsmittelJobs to be done - 03
Sammeln Sie die Fragen, die zählen
Fragen Sie Ihre Verkäufer und Ihren Kundendienst nach den zwanzig Fragen, die sie am häufigsten bekommen. Ergänzen Sie mit Keyword-Recherche und mit dem, was Menschen KI-Assistenten fragen. Preis, Probleme, Vergleiche, Bewertungen und Bestenlisten gehören dazu, auch wenn Sie sie lieber vermeiden.
Ergebnis Eine Liste echter Fragen, sortiert danach, wie nah sie an einem Kauf liegen.
HilfsmittelThey Ask, You Answer - 04
Wählen Sie pro Frage ein Format und einen Ort
Nicht jede Frage verdient einen Artikel. Manche verdienen ein Video, ein Rechentool, eine Pillar-Seite oder eine Antwort im Newsletter. Legen Sie pro Beitrag fest, in welche Phase des Kunden er passt und wo er stehen muss, um gefunden zu werden.
Ergebnis Ein Kalender mit Frage, Format, Phase und Kanal pro Beitrag.
HilfsmittelSee, Think, Do, Care - 05
Erstellen Sie ihn, mit einem Flow und einem Schlussredakteur
Ein festes Briefing, eigenes Wissen als Rohstoff, KI für Recherche, erste Fassung und Varianten, und ein Mensch, der Fakten prüft, Expertise hinzufügt und die Schlussredaktion macht. Bringen Sie in jeden Beitrag eine Stimme von außen: einen Experten, einen Kunden, eigene Zahlen.
Ergebnis Eine Arbeitsweise, die jedes Mal dieselbe Qualität liefert, schneller als früher.
HilfsmittelKI-Flow-Rechner - 06
Strukturieren Sie: Bauen Sie Themen, keine losen Beiträge
Bündeln Sie Beiträge pro Thema um eine Pillar-Seite und verlinken Sie sie untereinander. Geben Sie zuerst die Antwort, verwenden Sie klare Zwischenüberschriften und setzen Sie einen Autor mit Erfahrung unter jeden Beitrag. So verstehen Suchmaschinen und KI-Assistenten, dass Sie das Thema wirklich abdecken.
Ergebnis Cluster pro Thema, mit internen Links und Antworten, die sich zitieren lassen.
HilfsmittelTopic Cluster - 07
Verbreiten und promoten Sie, was funktioniert
Veröffentlichen ist noch nicht Verbreiten. Planen Sie pro Beitrag den Newsletter, die Posts, die Kollegen, die ihn teilen, die Partner und die Kunden, die ihn direkt bekommen. Setzen Sie Budget hinter die Beiträge, die zu Gesprächen führen, bei genau den Funktionen und Regionen, die kaufen.
Ergebnis Jeder Beitrag hat einen Verbreitungsplan, und die besten Beiträge bekommen bezahlte Reichweite.
HilfsmittelPESO-Modell - 08
Messen Sie am Umsatz und pflegen Sie Ihre Bibliothek
Verknüpfen Sie Content mit Ihrem CRM und schauen Sie, welche Beiträge in Deals vorkamen. Aktualisieren Sie jedes Quartal, was fast funktioniert, führen Sie zusammen, was sich gegenseitig Konkurrenz macht, und streichen Sie, was nichts bringt. Content ist eine Bibliothek, kein Nachrichtenstrom.
Ergebnis Ein Dashboard zu Leads und Deals und ein Quartalsritual, um nachzusteuern.
HilfsmittelContent-Audit
Der Content-Motor
Acht Bauteile, ein Kreislauf, der weiterläuft.
Jedes Content-Programm, das funktioniert, hat dieselben Bauteile, ob Sie allein sind oder zu zwanzigst. Fällt eines weg, stockt der Motor. Klicken Sie auf ein Bauteil, um zu sehen, welche Frage es beantwortet und wie Sie es verbessern.
- 01
Frage
Die Frage Welche Frage Ihres Kunden beantworten Sie, und wie nah liegt sie an einem Kauf?
So verbessern Sie Holen Sie Fragen bei Vertrieb und Kundendienst, nicht nur aus einem Keyword-Tool.
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Briefing
Die Frage Was soll der Leser nach dem Beitrag wissen, fühlen oder tun?
So verbessern Sie Nutzen Sie ein festes Briefing mit Ziel, Zielgruppe, Aufgabe, Quellen und nächstem Schritt.
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Erstellen
Die Frage Wer liefert das Wissen, und was macht KI?
So verbessern Sie Lassen Sie KI recherchieren und erste Fassungen erstellen, und lassen Sie Experten den Kern liefern.
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Redaktion
Die Frage Stimmt es, ist es eigen, und ist es besser als das, was es schon gibt?
So verbessern Sie Ein Mensch prüft Fakten, fügt Erfahrung hinzu und streicht, was alle schon sagen.
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Veröffentlichen
Die Frage Wo steht es, und finden Menschen und Maschinen es?
So verbessern Sie Antwort zuerst, klare Zwischenüberschriften, interne Links und ein Autor mit Erfahrung.
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Verbreiten
Die Frage Wer sieht es, und über welchen Kanal?
So verbessern Sie Newsletter, LinkedIn, Kollegen, Partner und bezahlte Promotion für die besten Beiträge.
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Konvertieren
Die Frage Was ist der logische nächste Schritt nach dem Lesen?
So verbessern Sie Ein Tool, ein Download, eine Anmeldung oder ein Gespräch, passend zur Phase.
- 08
Messen
Die Frage Welche Beiträge führen zu Leads, Deals und Umsatz?
So verbessern Sie Verknüpfen Sie mit Ihrem CRM, fragen Sie Kunden, wie sie Sie gefunden haben, und steuern Sie jedes Quartal nach.
Prioritäten
Erst die Antworten, dann das Spektakel.
Eine große Kampagne hilft nicht, wenn die Grundfragen Ihrer Kunden nirgends beantwortet werden. Bauen Sie von unten nach oben.
- HeroGroße Momente, die Aufmerksamkeit erregenEigene Studien, eine Kampagne, ein Event oder ein Tool, das alle teilen. Erst sinnvoll, wenn es eine Zielgruppe gibt und eine Bibliothek, auf die man verweisen kann.
- HubFeste Verabredungen mit Ihrer ZielgruppeEin Newsletter, eine Reihe, ein Podcast oder ein Webinar mit festem Rhythmus. Hier bauen Sie eine Zielgruppe auf, die wiederkommt.
- HelpAntworten auf die Fragen, die jeden Tag gestellt werdenPreis, Probleme, Vergleiche, wie macht man das, was ist der Unterschied. Diese Ebene bringt langfristig den meisten Traffic und die wärmsten Leads.
Formate
Jedes Format, eine andere Aufgabe.
Es gibt kein bestes Format. Es gibt aber ein Format, das zur Frage Ihrer Zielgruppe passt und zu dem, was Sie gut erstellen können. Pro Format sehen Sie, worum es geht, wo Sie beginnen und worauf Sie achten.
- 01
Artikel oder Leitfaden
Worum es geht Eine Suchanfrage vollständig und ehrlich beantworten, besser als das, was es schon gibt.
Beginnen Sie mit Die zwanzig Fragen, die Ihre Verkäufer am häufigsten bekommen.
Achtung Artikel, die wiederholen, was schon auf der ersten Seite von Google steht.
- 02
Pillar-Seite
Worum es geht Ein ganzes Thema an einem Ort bündeln und auf die Detailbeiträge verlinken.
Beginnen Sie mit Das Thema, in dem Sie am meisten Experte sind und zu dem es viele Teilfragen gibt.
Achtung Eine Pillar ohne Cluster-Beiträge drumherum. Dann ist es einfach ein langer Artikel.
- 03
Kundengeschichte oder Case
Worum es geht Beweisen, dass Sie tun, was Sie versprechen, mit einem Kunden, der es erzählt.
Beginnen Sie mit Ein Kunde mit einem messbaren Ergebnis und einem wiedererkennbaren Problem.
Achtung Lobeshymnen ohne Zahlen oder ohne das Problem vor der Zusammenarbeit.
- 04
Video
Worum es geht Erklärung, Demonstration und Persönlichkeit, kurz für Reichweite und lang für Tiefe.
Beginnen Sie mit Ihre Experten, die die am häufigsten gestellte Frage beantworten, in einem Take.
Achtung Teure Produktion für etwas, nach dem niemand gefragt hat. Inhalt geht vor Bildqualität.
- 05
Newsletter
Worum es geht Der einzige Kanal, auf dem Sie bestimmen, wen Sie erreichen, ohne Algorithmus dazwischen.
Beginnen Sie mit Ein fester Tag, eine Idee pro Ausgabe und ein klarer Absender.
Achtung Eine Aufzählung Ihrer eigenen Neuigkeiten. Geben Sie dem Leser etwas, das er weiterleiten will.
- 06
Podcast oder Webinar
Worum es geht Eine feste Zielgruppe aufbauen und Experten, Kunden und Partner ins Rampenlicht stellen.
Beginnen Sie mit Eine Reihe von sechs Folgen rund um eine Frage, mit Gästen aus Ihrer Zielgruppe.
Achtung Eine Aufnahme, die niemand wiederfindet. Machen Sie jedes Mal auch einen Artikel und Clips daraus.
- 07
Eigene Studie
Worum es geht Etwas veröffentlichen, das niemand sonst hat, und dadurch zitiert werden.
Beginnen Sie mit Eine jährliche Umfrage bei Kunden mit einer festen Frage, damit Sie vergleichen können.
Achtung Eine zu kleine oder suggestive Stichprobe. Schlechte Zahlen wenden sich gegen Sie.
- 08
Tool oder Rechner
Worum es geht Menschen helfen, eine Entscheidung mit ihren eigenen Zahlen zu treffen.
Beginnen Sie mit Die Berechnung, die Ihre Verkäufer jetzt für jeden Kunden in Excel machen.
Achtung Ein Tool, das Annahmen versteckt. Zeigen Sie, wie Sie rechnen, dann vertrauen Menschen dem Ergebnis.
Zehn schnelle Erfolge
Dinge, die Sie diese Woche tun können.
- 01
Fragen Sie Ihre Verkäufer nach den zwanzig Fragen, die sie am häufigsten bekommen. Das ist Ihr erster Content-Kalender.
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Suchen Sie in der Google Search Console die Seiten auf Position 5 bis 15. Die sind am nächsten an mehr Traffic.
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Setzen Sie ganz oben in Ihre drei meistbesuchten Artikel die Antwort in ein oder zwei Sätzen.
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Setzen Sie einen Autor mit Namen, Funktion und Erfahrung unter jeden Beitrag.
- 05
Ergänzen Sie jeden Artikel um einen logischen nächsten Schritt: ein Tool, einen Leitfaden oder ein Gespräch.
- 06
Schicken Sie Ihren besten Beitrag vom letzten Jahr aktualisiert noch einmal im Newsletter herum.
- 07
Machen Sie aus Ihrem letzten Webinar oder Ihrer letzten Präsentation einen Artikel, drei Posts und einen Newsletter.
- 08
Bitten Sie zwei Kollegen, einen Beitrag zu teilen, mit ihrem eigenen Blickwinkel statt eines fertigen Textes.
- 09
Setzen Sie 300 Euro hinter den Beitrag, der am häufigsten in Deals vorkam, bei den Funktionen, die entscheiden.
- 10
Fragen Sie diesen Monat jeden neuen Kunden, wie er Sie gefunden hat, und notieren Sie es in Ihrem CRM.
Reifegradmodell
Fünf Stufen. Wo steht Ihr Content?
Fast niemand springt von einem gelegentlichen Blog zu einem Content-Motor, der jeden Monat Umsatz bringt. Erkennen Sie Ihre Stufe und machen Sie den nächsten Schritt, nicht drei auf einmal.
Ab und zu
Es erscheint etwas, wenn Zeit ist oder es Neuigkeiten gibt. Niemand weiß, was es bringt.
Kalender
Es gibt eine Planung und einen festen Rhythmus, aber die Themen kommen aus der eigenen Agenda, nicht aus Kundenfragen.
Kundenorientiert
Themen kommen aus Vertrieb und Suchdaten, jeder Beitrag hat eine Zielgruppe, eine Phase und einen nächsten Schritt.
Motor
Ein fester Flow mit KI und Schlussredaktion, Cluster pro Thema, Promotion für das, was funktioniert, und Messung an Leads.
Bibliothek, die verkauft
Content steckt in jeder Phase des Verkaufs, wird jedes Quartal aktualisiert und von Kunden, Medien und KI zitiert.
Fallstricke
Fünf Wege, Content Marketing scheitern zu lassen.
- 1
Nach sechs Monaten aufhören
Die Kosten sind angefallen, der Ertrag kommt erst später. Wer aufhört, bevor die Kurve steigt, bezahlt den Anlauf und verpasst die Ernte.
- 2
Für alle schreiben
Ohne klar umrissene Zielgruppe wird jeder Beitrag vage. Vages wird nicht gefunden, nicht geteilt und nicht gekauft.
- 3
Veröffentlichen ohne zu verbreiten
Ein guter Beitrag, den niemand sieht, bringt nichts. Verbreitung verdient mindestens so viel Zeit wie das Erstellen.
- 4
KI ohne Schlussredaktion
Schneller erstellen ist etwas anderes als besser performen. Ohne eigenes Wissen und einen Menschen, der prüft, produzieren Sie Mittelmaß in großem Maßstab.
- 5
An Views messen
Besucher sind keine Kunden. Wer nur Traffic misst, steuert nach dem, was einfach ist, statt nach dem, was verkauft.
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